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Los datos remitidos a través del presente sitio web serán tratados por el responsable: Carvallo S.L., con domicilio social en C/ Diputació, 478, PL 4, 08013 Barcelona. El responsable se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus actividades, siendo vigente la que en cada momento se encuentre publicada en nuestra web.

Calidad y finalidad del tratamiento

Al cumplimentar y enviar cualquier formulario de contacto de icecreammix.app, el usuario declara que la información facilitada es exacta y veraz. Para que la información esté siempre actualizada, el usuario deberá comunicar a la mayor brevedad posible cualquier modificación de sus datos personales, así como las rectificaciones de datos erróneos.

En función del formulario o sección a la que acceda, los datos facilitados se utilizarán para las finalidades siguientes, aceptando expresamente su tratamiento de acuerdo con ellas:

• Atender solicitudes, comentarios, consultas o cualquier petición realizada a través de los formularios de contacto o cualquier otra vía disponible.
• Gestionar el soporte técnico relacionado con la app Ice Cream Mix para iPhone.
• Enviar comunicaciones relacionadas con actualizaciones, novedades o cambios relevantes en el servicio, siempre vinculadas al propio producto.
• Elaborar estadísticas anónimas de uso del sitio web con fines de mejora del servicio.

Compras dentro de la app (In-App Purchase)

Los planes PRO de Ice Cream Mix se adquieren exclusivamente a través de la App Store de Apple mediante el sistema de compras integradas (In-App Purchase). Ice Cream Mix no recibe ni procesa directamente ningún dato de pago del usuario. Todos los datos de facturación, historial de suscripción y gestión de renovaciones son gestionados por Apple Inc. conforme a sus propias condiciones y política de privacidad, disponibles en apple.com/es/legal/privacy.

La suscripción PRO se renueva automáticamente salvo que se cancele al menos 24 horas antes del final del periodo vigente. La cancelación se gestiona desde Ajustes → Apple ID → Suscripciones en el iPhone.

Acceso a datos por cuenta de terceros

Para prestar los servicios necesarios para el funcionamiento y desarrollo de las actividades de este sitio web, compartimos datos con los siguientes proveedores de servicio, quienes no podrán utilizarlos para ningún otro fin que no esté regulado en nuestras relaciones con ellos:

Datos de terceros

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Ejercicio de derechos (RGPD)

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, el titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en los casos previstos por la normativa.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros a través del formulario de contacto en icecreammix.app/contacto o enviando un correo electrónico a info@carvallo.es indicando el derecho que desea ejercer, junto con nombre, apellidos y copia del DNI o pasaporte. Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

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Última actualización: abril de 2026.